ข้อมูลบัญชีที่จำเป็น
เก็บข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อเพื่อสร้างบัญชี ยืนยันสมาชิก และจัดการการเข้าถึงบริการอย่างปลอดภัย
เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม เหตุผลในการใช้ข้อมูล การเปิดเผยต่อผู้ให้บริการที่จำเป็น ระยะเวลาการเก็บรักษา และวิธีที่สมาชิกสามารถใช้สิทธิของตนได้
24tig ใช้ข้อมูลเพื่อดูแลบัญชี ดำเนินธุรกรรม ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพัฒนาประสบการณ์ใช้งาน โดยยึดหลักความจำเป็นและความเหมาะสม
เก็บข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อเพื่อสร้างบัญชี ยืนยันสมาชิก และจัดการการเข้าถึงบริการอย่างปลอดภัย
ใช้รายละเอียดการฝากและถอนเพื่อตรวจสอบรายการผ่าน PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
บันทึกข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นเพื่อค้นหากิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการแอบอ้าง และรักษาความต่อเนื่องของบริการ
ตรวจสอบความสอดคล้องระหว่างเจ้าของบัญชี ข้อมูลยืนยันตัวตน และช่องทางรับหรือส่งเงินก่อนดำเนินรายการสำคัญ
สมาชิกสามารถสอบถาม เข้าถึง แก้ไข หรือขอจัดการข้อมูลของตนภายใต้ข้อกำหนดและเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษา
นโยบายความเป็นส่วนตัว 24tig ใช้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้สมัครสมาชิก และสมาชิกที่เข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการเกม ฝากเงิน ถอนเงิน หรือติดต่อเกี่ยวกับบัญชี เอกสารนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการซึ่งช่วยดำเนินรายการตามคำขอของสมาชิก
นโยบายนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพราะเอกสารดังกล่าวอธิบายสิทธิ หน้าที่ และหลักเกณฑ์การใช้บริการ ส่วนหน้านี้มุ่งอธิบายวงจรของข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลได้เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ
การเข้าเว็บไซต์เพียงเพื่ออ่านข้อมูลอาจทำให้ระบบได้รับข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น ชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้งาน และหน้าที่เปิดดู เมื่อสมาชิกสมัครหรือทำธุรกรรม ข้อมูลที่จำเป็นจะเพิ่มขึ้นตามลักษณะของบริการ ตัวอย่างเช่น การถอนเงินต้องใช้ข้อมูลมากกว่าการเปิดดู ล็อบบี้เกม เนื่องจากต้องตรวจสอบความสอดคล้องของเจ้าของบัญชีและช่องทางการเงิน
ข้อมูลที่ 24tig เก็บขึ้นอยู่กับวิธีที่สมาชิกใช้บริการ ข้อมูลบางส่วนจำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี ขณะที่ข้อมูลบางส่วนเกิดจากการใช้งานตามปกติ เราพยายามจำกัดข้อมูลให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ และไม่ขอรายละเอียดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชี ธุรกรรม ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ข้อมูลกลุ่มนี้อาจประกอบด้วยชื่อ วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หรือรายละเอียดอื่นที่สมาชิกกรอกระหว่างสมัครและยืนยันตัวตน ข้อมูลต้องถูกต้องและเป็นของเจ้าของบัญชี หากสมาชิกใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น อาจทำให้การตรวจสอบ verification หรือ KYC ไม่สำเร็จ และส่งผลต่อการฝากหรือถอนเงิน
ระบบจัดเก็บชื่อผู้ใช้ สถานะบัญชี ประวัติการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนแปลงข้อมูล และเหตุการณ์สำคัญด้านความปลอดภัย รหัสผ่านได้รับการจัดการด้วยมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม แต่สมาชิกยังต้องตั้งรหัสที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับบริการอื่น และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น
เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้เป็นเจ้าของบัญชีจริง สมาชิกอาจต้องส่งข้อมูลหรือเอกสารประกอบการตรวจสอบ รายละเอียดเหล่านี้ใช้เพื่อเทียบความสอดคล้องของชื่อ อายุ บัญชี และช่องทางธุรกรรม ภาพหรือสำเนาที่ส่งควรชัดเจน ไม่ถูกแก้ไขสาระสำคัญ และไม่มีข้อมูลของบุคคลอื่นที่ไม่จำเป็นต่อการตรวจสอบ
เมื่อสมาชิกใช้หน้า ฝากเงิน หรือ ถอนเงิน ระบบจะบันทึกจำนวนเงินเป็นบาทหรือ THB ช่องทางที่เลือก วันและเวลา สถานะรายการ หมายเลขอ้างอิง และข้อมูลที่จำเป็นต่อการจับคู่รายการ การชำระเงินรองรับ PromptPay, Thai mobile banking, Internet Banking, การโอนผ่านธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
เราไม่แสดงข้อมูลทางการเงินฉบับเต็มในพื้นที่ที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งาน รายละเอียดบางส่วนอาจถูกปิดบังเพื่อช่วยลดความเสี่ยง หากสมาชิกส่งหลักฐานรายการ ควรตรวจสอบว่าภาพไม่มีข้อมูลส่วนตัวอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง ก่อนส่งเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบ
ข้อมูลนี้รวมถึงหมวดเกมที่เปิดดู รอบการเล่น ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ใน บิงโก เกมตกปลา คาสิโน และ สล็อต ข้อมูลดังกล่าวช่วยบันทึกประวัติรายการ ตรวจสอบความผิดปกติ แสดงยอดคงเหลือ และช่วยสมาชิกตรวจสอบกิจกรรมของตนเอง
เมื่อเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ Android หรือ iOS ระบบอาจบันทึกประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลขไอพี การตั้งค่าภาษา เวลาใช้งาน และข้อมูลข้อผิดพลาด ข้อมูลกลุ่มนี้ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัย วิเคราะห์เหตุขัดข้อง และปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับหน้าจอและเครือข่ายที่สมาชิกใช้
| กลุ่มข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลสมาชิก | ชื่อ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | สร้างบัญชี ติดต่อ และยืนยันคุณสมบัติผู้ใช้ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | รายละเอียด verification และ KYC | ป้องกันการแอบอ้างและตรวจสอบเจ้าของบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรม | ยอด THB ช่องทาง เวลา และสถานะ | ประมวลผล ตรวจสอบ และบันทึกการฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เปิด หมวดเกม และประวัติรอบ | ให้บริการ ตรวจสอบรายการ และพัฒนาประสบการณ์ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ไอพี และบันทึกข้อผิดพลาด | ความปลอดภัย การแก้ปัญหา และป้องกันการใช้งานผิดปกติ |
ข้อมูลส่วนใหญ่ได้รับจากสมาชิกโดยตรง เช่น เมื่อกรอกรายละเอียดสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน เลือกช่องทางฝากหรือถอน และแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี สมาชิกควรให้เฉพาะข้อมูลที่ถูกต้องและเกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือรายละเอียดบัญชีธนาคาร ควรปรับข้อมูลและผ่านขั้นตอนตรวจสอบก่อนทำรายการใหม่
ข้อมูลอีกส่วนเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างใช้งาน เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ การเปิดหน้าเว็บ คุกกี้ ประวัติรอบเกม และเหตุขัดข้องทางเทคนิค ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ระบบจดจำสถานะที่จำเป็น แสดงเนื้อหาได้ถูกต้อง และตรวจจับรูปแบบการเข้าถึงที่แตกต่างจากพฤติกรรมปกติของบัญชี
เราอาจได้รับผลการยืนยันรายการจากธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน หรือระบบเกมในขอบเขตที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น ระบบอาจได้รับสถานะว่าการฝากสำเร็จหรือถูกยกเลิก โดยไม่จำเป็นต้องได้รับรายละเอียดทั้งหมดที่ผู้ให้บริการรายนั้นมีเกี่ยวกับสมาชิก
24tig ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามที่สมาชิกเลือกและรักษาความต่อเนื่องของบัญชี วัตถุประสงค์หลักประกอบด้วยการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การแสดงยอดคงเหลือ การจัดการรอบเกม การตรวจสอบธุรกรรม การยืนยันตัวตน และการตอบคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชี
ข้อมูลยังใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับบัญชีซ้ำ ตรวจสอบกิจกรรมที่มีลักษณะผิดปกติ และลดความเสี่ยงจากการแอบอ้าง การใช้ข้อมูลในลักษณะนี้มุ่งปกป้องทั้งเจ้าของบัญชีและความถูกต้องของระบบ หากพบความผิดปกติ บางฟังก์ชันอาจถูกจำกัดชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
ข้อมูลทางเทคนิคและสถิติการใช้งานช่วยให้เราพัฒนาการแสดงผลบนมือถือ ปรับลำดับเมนู ลดข้อผิดพลาด และประเมินว่าส่วนใดทำให้ผู้ใช้สับสน การวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการควรใช้ข้อมูลรวม หรือข้อมูลที่ลดความสามารถในการระบุตัวบุคคล เมื่อการทราบตัวตนไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
ข้อมูลอาจใช้เพื่อสื่อสารเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การแจ้งสถานะรายการ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือคำตอบต่อคำขอของสมาชิก การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยและการทำงานของบัญชีอาจจำเป็น แม้สมาชิกจะไม่ต้องการรับเนื้อหาแนะนำทั่วไป
การเก็บและใช้ข้อมูลของ 24tig พิจารณาจากความจำเป็นในการให้บริการตามคำขอของสมาชิก การรักษาความปลอดภัย การตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม การปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และความยินยอมในกรณีที่ต้องขอความยินยอมโดยเฉพาะ วัตถุประสงค์แต่ละประเภทอาจอาศัยหลักพิจารณาที่แตกต่างกัน
เมื่อใช้ข้อมูลเพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยหรือการพัฒนาบริการ เราจะพิจารณาความเหมาะสมระหว่างประโยชน์ดังกล่าวกับผลกระทบต่อสมาชิก หากสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ด้วยข้อมูลที่น้อยลง ข้อมูลรวม หรือข้อมูลที่ปิดบังตัวตน เราจะเลือกแนวทางที่ลดการเชื่อมโยงกลับไปยังสมาชิก
กรณีที่สมาชิกถอนความยินยอม การถอนดังกล่าวจะมีผลต่อการใช้ข้อมูลในอนาคตตามขอบเขตที่อาศัยความยินยอม แต่ไม่ทำให้การดำเนินการที่เกิดขึ้นก่อนการถอนเสียไป และอาจไม่ครอบคลุมข้อมูลที่ยังต้องเก็บเพื่อธุรกรรม ความปลอดภัย ข้อพิพาท หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำสถานะบางอย่าง เช่น การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าที่เลือก และความต่อเนื่องระหว่างหน้าต่าง ๆ คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ระบบรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ป้องกันคำสั่งที่ผิดปกติ และทำให้สมาชิกไม่ต้องตั้งค่าพื้นฐานใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้า
ข้อมูลจากคุกกี้อาจใช้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของหน้าเว็บ ตรวจสอบเส้นทางการใช้งานโดยรวม และค้นหาจุดที่เกิดข้อผิดพลาด การวิเคราะห์ดังกล่าวมุ่งพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ ไม่ใช่การนำข้อมูลลับ เช่น รหัสผ่านหรือ OTP ไปจัดเก็บในคุกกี้
สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ รักษาสถานะบัญชี หรือใช้ฟังก์ชันบางส่วนได้ตามปกติ หากลบคุกกี้ อาจต้องเข้าสู่ระบบและตั้งค่าบางอย่างใหม่ในครั้งถัดไป
24tig ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อในขอบเขตจำเป็นแก่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบรักษาความปลอดภัย การยืนยันตัวตน การชำระเงิน ธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และผู้ให้บริการเกม เพื่อให้คำสั่งของสมาชิกดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
ตัวอย่างเช่น การฝากผ่าน PromptPay ต้องใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับจับคู่ยอดและยืนยันสถานะ ขณะที่การถอนผ่านธนาคารไทยต้องใช้รายละเอียดปลายทางและข้อมูลเจ้าของบัญชี ผู้ให้บริการแต่ละรายได้รับข้อมูลตามบทบาทของตน และไม่ควรใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบเหตุฉ้อโกง การป้องกันอันตราย การจัดการข้อพิพาท หรือการดำเนินการตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย เราจะพิจารณาขอบเขตของข้อมูลและความจำเป็นก่อนเปิดเผย ไม่ส่งข้อมูลทั้งหมดหากรายละเอียดเพียงบางส่วนเพียงพอต่อการดำเนินการ
หากมีการปรับโครงสร้างธุรกิจหรือเปลี่ยนผู้ดำเนินงาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจเป็นส่วนหนึ่งของการโอนย้าย โดยต้องมีมาตรการดูแลความลับและการใช้งานตามวัตถุประสงค์เดิมหรือวัตถุประสงค์ใหม่ที่มีการแจ้งอย่างเหมาะสม
ข้อมูลอาจได้รับการจัดเก็บหรือประมวลผลในระบบที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดำเนินงาน สถานที่ตั้งของระบบอาจแตกต่างจากสถานที่ที่สมาชิกเข้าใช้งาน หากมีการส่งข้อมูลระหว่างพื้นที่ เราจะใช้มาตรการทางสัญญาและทางเทคนิคที่เหมาะสมกับลักษณะข้อมูลและความเสี่ยง
การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใช้ SSL เพื่อช่วยป้องกันข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับระบบ อย่างไรก็ตาม สมาชิกควรใช้เครือข่ายที่เชื่อถือได้ อัปเดตอุปกรณ์ หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะสำหรับธุรกรรม และตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์ก่อนกรอกข้อมูลส่วนตัว
การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูลไม่ได้ป้องกันความเสี่ยงทุกประเภท หากอุปกรณ์ติดโปรแกรมอันตรายหรือบุคคลอื่นทราบรหัสผ่าน บัญชียังอาจถูกเข้าถึงได้ สมาชิกจึงควรใช้รหัสล็อกหน้าจอ ไม่ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก และไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในอุปกรณ์สาธารณะ
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดูแลบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม รักษาความปลอดภัย จัดการข้อร้องเรียน และปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล ตัวอย่างเช่น บันทึกธุรกรรมอาจต้องเก็บนานกว่าการตั้งค่าการแสดงผลทั่วไป เพราะใช้ประกอบการตรวจสอบยอดและข้อพิพาท
เมื่อสมาชิกปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อยืนยันประวัติรายการ ป้องกันการแอบอ้าง จัดการคำขอที่ยังไม่เสร็จ และรักษาบันทึกตามข้อกำหนด เมื่อเหตุผลในการเก็บสิ้นสุดลง ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือปรับให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวสมาชิกได้ตามความเหมาะสม
สำเนาสำรองอาจคงอยู่ชั่วคราวตามรอบการสำรองข้อมูล แม้ข้อมูลจะถูกลบจากระบบใช้งานหลักแล้ว สำเนาดังกล่าวอยู่ภายใต้มาตรการควบคุมการเข้าถึง และจะถูกแทนที่หรือลบตามรอบการจัดการระบบปกติ
24tig ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น SSL การควบคุมสิทธิการเข้าถึง การบันทึกเหตุการณ์สำคัญ การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ และกระบวนการ verification หรือ KYC บุคลากรและผู้ให้บริการที่ต้องเข้าถึงข้อมูลควรได้รับสิทธิเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
ระบบความปลอดภัยได้รับการทบทวนตามความเสี่ยงและลักษณะบริการ แต่ไม่มีระบบใดรับประกันได้ว่าจะไม่มีเหตุผิดปกติเกิดขึ้นเลย หากตรวจพบเหตุที่อาจกระทบข้อมูล เราจะประเมินขอบเขต จำกัดผลกระทบ แก้ไขสาเหตุ และดำเนินการแจ้งตามความเหมาะสมของสถานการณ์
สมาชิกเป็นส่วนสำคัญของการรักษาความปลอดภัย ควรใช้รหัสผ่านเฉพาะสำหรับ 24tig ไม่เปิดเผย OTP ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น หากพบยอด รายการ หรือการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จัก ควรหยุดทำธุรกรรมและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็ว
สมาชิกสามารถสอบถามว่ามีการเก็บข้อมูลของตนหรือไม่ ขอเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการประมวลผล คำขอควรระบุรายละเอียดเพียงพอเพื่อให้ค้นหาข้อมูลได้ โดยไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือ OTP มาพร้อมคำขอ
สมาชิกอาจขอให้ลบ จำกัด หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท รวมถึงถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม สิทธิเหล่านี้อาจมีข้อจำกัดหากข้อมูลยังจำเป็นต่อธุรกรรม การป้องกันการฉ้อโกง การจัดการข้อพิพาท ความปลอดภัย หรือหน้าที่ที่ต้องดำเนินการต่อ
ก่อนดำเนินการตามคำขอ เราอาจต้องยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของสมาชิก ขั้นตอนยืนยันจะพิจารณาตามความเสี่ยงของคำขอ เช่น การขอข้อมูลทั่วไปอาจใช้การตรวจสอบน้อยกว่าการขอลบข้อมูลบัญชีหรือเปลี่ยนรายละเอียดการถอนเงิน
สมาชิกควรตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานเมื่อพบว่าไม่ถูกต้อง การรักษาข้อมูลให้เป็นปัจจุบันช่วยลดความล่าช้าในกระบวนการ verification, KYC และธุรกรรม หากไม่สามารถแก้ไขบางรายการได้ด้วยตนเอง สามารถแจ้งรายละเอียดผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์
เราอาจส่งข้อความเกี่ยวกับสถานะบัญชี ความปลอดภัย ธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือข้อมูลสำคัญต่อการให้บริการ ข้อความประเภทนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้สมาชิกทราบเหตุการณ์ที่ควรตรวจสอบ และอาจจำเป็นต่อการใช้งานบัญชีอย่างปลอดภัย
เนื้อหาแนะนำบริการหรือข่าวสารทั่วไปจะแยกจากการแจ้งเตือนที่จำเป็น สมาชิกสามารถจัดการความต้องการรับข้อมูลตามตัวเลือกที่มี การไม่รับเนื้อหาแนะนำจะไม่ทำให้การแจ้งเตือนเรื่องรหัสผ่าน การเข้าสู่ระบบผิดปกติ หรือสถานะธุรกรรมที่สำคัญหยุดลง
สมาชิกควรระวังข้อความแอบอ้าง การสื่อสารจาก 24tig จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP และไม่ควรชักชวนให้โอนเงินไปยังบัญชีส่วนบุคคล หากข้อความมีลิงก์หรือคำสั่งที่น่าสงสัย ควรหลีกเลี่ยงการกดและเข้าหน้าเว็บไซต์โดยตรงผ่านที่อยู่ที่รู้จักแทน
บริการของ 24tig จัดไว้สำหรับผู้มีอายุอย่างน้อย 18 ปี เราไม่ประสงค์เก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์เพื่อเปิดบัญชีหรือใช้บริการเกม ผู้สมัครต้องระบุข้อมูลจริงและอาจต้องผ่านการยืนยันอายุก่อนใช้ฟังก์ชันบางประเภท
หากพบว่าบัญชีเกี่ยวข้องกับผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี อาจมีการจำกัดการเข้าถึง ตรวจสอบข้อมูล และดำเนินการกับบัญชีตามความเหมาะสม ผู้ปกครองที่เชื่อว่าข้อมูลของผู้เยาว์ถูกส่งเข้าสู่ระบบควรแจ้งรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้ตรวจสอบได้ โดยไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมเกินความจำเป็น
ข้อมูลกิจกรรมบางส่วนอาจใช้เพื่อช่วยระบุรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติหรืออาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เช่น การเข้าใช้งานถี่ขึ้นอย่างมาก การเพิ่มยอดต่อเนื่อง หรือการทำรายการที่แตกต่างจากรูปแบบเดิม การตรวจพบสัญญาณไม่ได้เป็นการวินิจฉัย แต่ช่วยสนับสนุนมาตรการด้านความปลอดภัยและการเล่นอย่างมีขอบเขต
สมาชิกควรดูประวัติของตนเอง กำหนดงบเป็นบาท แยกเงินเล่นออกจากค่าใช้จ่ายจำเป็น และหยุดเมื่อถึงเวลาหรือวงเงินที่กำหนด ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการงบ สัญญาณเตือน และการพักจากเกมอยู่ในหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการเล่นจะไม่ถูกใช้เพื่อรับประกันผลลัพธ์หรือชี้นำว่าสมาชิกจะชนะในรอบถัดไป เกมไม่มีสูตรที่รับประกันกำไร และผลการเล่นที่ผ่านมาไม่ใช่คำยืนยันผลในอนาคต
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อบริการ วิธีประมวลผล มาตรการความปลอดภัย หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงบริเวณต้นหน้า สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนส่งข้อมูลใหม่หรือใช้บริการหลังจากไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลสำคัญต่อวัตถุประสงค์หรือสิทธิของสมาชิก เราจะสื่อสารผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อหลังนโยบายมีผลหมายถึงสมาชิกได้รับทราบข้อมูลฉบับใหม่แล้ว แต่หากการเปลี่ยนแปลงจำเป็นต้องขอความยินยอมเพิ่มเติม เราจะดำเนินขั้นตอนดังกล่าวก่อนใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ใหม่
หากมีคำถาม ต้องการตรวจสอบข้อมูล หรือประสงค์ใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว สมาชิกสามารถติดต่อผ่านข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์ โดยระบุชื่อบัญชี หัวข้อคำขอ และรายละเอียดที่ช่วยค้นหารายการได้ ไม่ควรส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรฉบับเต็ม
เว็บไซต์ใช้อีเมล [email protected] สำหรับข้อมูลการติดต่อทั่วไป อีเมลนี้แสดงเป็นข้อความธรรมดาเพื่อความปลอดภัย สมาชิกควรอธิบายคำขอให้ชัดเจน และเตรียมยืนยันตัวตนตามระดับความเสี่ยงของข้อมูลที่ต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข
ก่อนส่งคำขอ สมาชิกสามารถอ่าน คำถามที่พบบ่อย เพื่อดูคำอธิบายพื้นฐานเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม หากเรื่องเกี่ยวข้องกับหลักเกณฑ์การใช้งาน ควรตรวจสอบ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ประกอบด้วย เพื่อให้เข้าใจขอบเขตของข้อมูลที่ยังจำเป็นต้องเก็บรักษา
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว เริ่มต้นสมัครสมาชิก ใช้ข้อมูลจริง กำหนดงบเป็นบาท และเลือกช่องทางการเงินที่สะดวก เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัย